¿Qué es la inteligencia de negocio?

La inteligencia de negocios ofrece diversas ventajas a las empresas y un control eficaz. Este artículo informa sobre su concepto, ejemplos de implementación y características de esta poderosa herramienta administrativa.

También conocido como bussines inteligent (BI) es un una iniciativa administrativa que posee un conjunto de planes y herramientas que permite la analizar y administrar de una manera sencilla y muy eficaz.

Mediante una serie de técnicas y análisis de datos que ofrece las herramientas B es posible la diferenciación de datos e informaciones, un dato en sí puede ser algo irrelevante por ejemplo “25,000”, simplemente es una cifra pero si agregamos una información más precisa, por ejemplo “Los ingresos del mes de Julio fueron 25,000”, este comprensión es adquirida mediante una serie de análisis de los datos, por ejemplo “Los ingresos del mes de Julio fueron 25,000. Julio es el mes con mayores ingresos por ventas”. Es en este punto donde la inteligencia de negocios entra en marcha, ya que es posible construir estrategias por medio de la información capturada e interpretada y definir cuáles son las fortalezas y debilidades existentes.

Claros ejemplos donde se aplican las soluciones BI pueden ser:

• Determinación de un segmento de mercado.

• Obtener la rentabilidad por períodos (trimestre, semestre, año).

• Identificación de oportunidades y amenazas.

• Presencia de mercado según la marca y tendencias en negocios.

Área de ventas: Pronósticos, análisis de productos y ventas, tendencias, proyecciones, identificación de clientes primordiales.

Área de finanzas: tendencia de las marcas, clientes, análisis y segmentación de estos ó cualquier razón financiera.

Área de manufactura: Análisis y evaluación de productividad, desperdicio, calidad, etc.

Área de importación o exportación: Identificación de porque los productos ó pedidos no llegan a tiempo o se pierden.

- Accesibilidad: Para que esta herramienta sea utilizada es sumamente importante la garantía de acceso de datos y usuarios.

- Soporte y apoyo: La inteligencia de negocios no es solo un método para presentaciones y reportes, los usuarios pueden basar la toma de decisiones mediante los análisis y datos proporcionados por las técnicas BI.

- Relevante: estos métodos son orientado a un usuario final, el cual estará en la capacidad de utilizar los conocimientos y datos para actuar en el mercado.

Sin lugar a duda la implementación de estas técnicas de inteligencia de negocio proporcionan beneficios a corto-mediano plazo, y un orden administrativo que será relevante según la naturaleza del mercado en que la empresa opere.